April 1, 2019 – TORONTO: The CRIC Board of Directors is pleased to announce that John Tabone has accepted the position of Interim Chief Administrative Officer effective immediately. John brings over 20 years of experience in research and association leadership.

During his 19 years at the Chartered Professional Accountants of Canada and its predecessor (the Canadian Institute of Chartered Accountants), John founded the insights and analytics function. He quickly expanded his portfolio by using insights to develop and implement numerous successful member engagement strategies. John led the teams responsible for member loyalty programs, online communities, career services, webinars, sponsorship, the WebTrust audit program, and many other innovative new services. John also served as the Director-North America of the International Innovation Network, an initiative of leading global accounting bodies that he helped establish to foster global innovation. Following his tenure at CPA Canada, John founded ConvergeLoyalty, a marketing consultancy that helps organizations develop insights-based strategies that drive loyalty. He is also actively supporting Leaders Expedition (LEx), a start-up focused on building leaders who will transform the world.

John also brings extensive experience supporting the research and insights sector. As director of education for the Professional Marketing Research Society (PMRS) he rapidly grew the education portfolio and founded the CMRP certification program. He served as the final president of the PMRS and helped to finalize the successful merger with CAMRO and the CSRC to form the MRIA. John also served as the chair of the Client-Side Research Council where he led several initiatives to support and engage researchers working on the client side.

John holds an Honours Bachelors of Commerce degree from McMaster University and a Masters of Business Administration degree from the Schulich School of Business at York University where he graduated on the Dean’s Honour list.

Among his immediate priorities at CRIC will be the development of the Council’s accreditation process for new members, and the promotion of associate membership categories to include the broader research and insights community.

About CRIC: CRIC’s mandate is to develop and approve market and research standards and supportive programs; provide effective promotion and advocacy for the market and insights research industry; serve as a source of information for the industry; and be a forum for collective industry action.

For more information, visit http://www.canadianresearchinsightscouncil.ca or contact John Tabone at john.tabone@canadianresearchinsightscouncil.ca. For matters related to communications and advocacy, contact Greg Jodouin, Government Relations at greg.jodouin@canadianresearchinsightscouncil.ca.

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Toronto, le 1er avril 2019 — Le conseil d’administration du CRIC a le plaisir d’annoncer que John Tabone a accepté le poste de dirigeant principal de l’administration par intérim. Il entrera en fonction dès maintenant. John a plus de 20 années d’expérience en recherche et leadership d’association.

Au cours de ses 19 années de service avec Comptables professionnels agréés du Canada (anciennement l’Institut canadien des comptables agréés), John a mis sur pied la section d’intelligence marketing et d’analytique. Il a rapidement élargi son portefeuille en utilisant l’intelligence marketing pour établir et mettre en oeuvre de nombreuses stratégies fructueuses en matière de mobilisation des membres. John a dirigé les équipes responsables des programmes de fidélisation des membres, des communautés en ligne, des services de carrière, des webinaires, des commandites, du programme de vérification WebTrust et de plusieurs autres services innovateurs. Il a également été directeur, Amérique du Nord, pour l’International Innovation Network, une initiative qui lui a permis de participer à la fondation d’organisations comptables mondiales de premier plan afin de favoriser l’innovation à l’échelle internationale. Après son mandat avec Comptables professionnels agréés du Canada, John a fondé ConvergeLoyalty, une société-conseil en marketing qui aide les organisations à établir des stratégies d’intelligence marketing axée sur la fidélisation. Il soutient aussi activement Leaders Expedition (LEx), une jeune entreprise spécialisée dans le développement de dirigeants qui transformeront le monde.

John a également une solide expérience en soutien du secteur de la recherche et de l’intelligence marketing. Lorsqu’il était directeur de la formation pour l’Association professionnelle de recherche en marketing (APRM), il a rapidement fait évoluer le portefeuille de perfectionnement professionnel et a même créé le programme de certification CMRP. Il a également été le dernier président de l’APRM et a participé à la fusion de l’organisation avec l’Association canadienne des organisations de recherche en marketing et le Conseil canadien de la recherche par sondage pour former l’Association de la recherche et de l’intelligence marketing. John a été président du Client-Side Research Council; ce mandat lui a permis de diriger plusieurs initiatives appuyant et mobilisant les chercheurs oeuvrant du côté des clients.

John a un baccalauréat en commerce de la McMaster University et une maîtrise en administration des affaires de la Schulich School of Business de la York University, qu’il a obtenue en figurant au palmarès du doyen.

Parmi ses priorités immédiates au CRIC, il tient à établir le processus d’accréditation pour les nouveaux membres et promouvoir les catégories de membres associés afin de faire croître la communauté de la recherche et de l’intelligence marketing.

Au sujet du CRIC: Le CRIC a pour mandat d’élaborer et d’approuver des normes en matière d’études de marché et des programmes de soutien, d’assurer efficacement la promotion et la défense des intérêts dans le secteur de la recherche et de l’intelligence marketing, de constituer une source d’information pour l’industrie et de servir de forum pour une action collective de l’industrie.

Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site http://www.canadianresearchinsightscouncil.ca ou communiquez John Tabone à l’adresse john.tabone@canadianresearchinsightscouncil.ca. Pour toute question relative aux communications et à la défense des intérêts, communiquez avec Greg Jodouin, responsable des relations gouvernementales, à l’adresse greg.jodouin@canadianresearchinsightscouncil.ca.